对于山东省济南市济阳县济北街道的戏曲爱好者而言，“吴老师”是再亲切不过的人。“吴老师”全名吴海涛，是山东省吕剧院的青年演员。从2014年起，通过济南市群众艺术馆的联系，他以公益辅导老师的身份志愿辅导济北街道的戏曲创作、演出，几乎每周一有时间就过去。 这几年在山东，像吴海涛一样的志愿者越来越多，他们用实际行动温暖和滋润着群众的文化生活。
助力“春雨工程”——
“快乐着边疆百姓的快乐”
2016年6月，“春雨工程”山东文化志愿者广西行巡演在广西壮族自治区举办。鲁西南吹打乐、山东杂技、传统相声……30多位山东文化志愿者走进南宁市、防城港市、崇左市等地，献上了7场具有齐鲁特色的精彩演出，受到当地群众好评。“没想到今天的节目这么精彩，这一趟算没白来。”江州市民刘伟贤对山东文化志愿者的演出给予了高度肯定。广西壮族自治区文化厅公共文化处处长黄松认为，山东文化志愿者广西行带来了精彩的文艺节目，丰富了当地群众文化生活，同时也为双方群文工作者互相交流学习、提升演出水平搭建了平台。
“春雨工程”搭建了内地与边疆地区文化交流的平台，也为两地艺术爱好者架起了互相学习、提高的桥梁。
2016年9月，“春雨工程”青海行山东书画名家大讲堂、大展台活动在青海省格尔木市举办。这期间，来自山东书画界的10余位文化志愿者通过办展、讲座、采风等方式，为格尔木各族群众展示了齐鲁文化的魅力。几乎同时，青岛市文化志愿团新疆行活动在新疆阿克苏市举行，以大舞台、大讲堂、大展台为活动载体，为边疆少数民族同胞送去了形式多样的文化惠民活动。
“走出去”的同时，山东也不忘“请进来”。
2016年9月，由山东省文化厅、西藏自治区文化厅主办的“春雨工程”西藏日喀则公共文化业务骨干培训班在济南举办，来自日喀则地区文化系统的25名业务骨干参加了为期一周的综合业务知识培训。“我们始终牢记，要‘快乐着边疆百姓的快乐’。”山东省文化厅副厅长李国琳说，日喀则作为山东对口支援地区，双方已建立长期的交流合作机制，在文化培训、文化活动、对口援建等方面，积累了丰富经验且成果显著。
培育服务品牌——
到群众中间“刷存在感”
《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》指出，要大力开展文化志愿服务工作，探索具有地方或行业特色的文化志愿服务模式。近几年，山东各地公益文化单位积极实践，不断到群众中间“刷存在感”，培育了诸多志愿服务品牌。
在日照市的偏远山村，“我为山村种文化”在孩子中的知名度远超过一些娱乐明星。这项由日照市文化馆于2016年初发起的活动，主要是由文化馆专业文艺骨干分组、分批到偏远山村的学校面对面地给孩子们上艺术辅导课。绘画、音乐、舞蹈……对于没接触过艺术培训的孩子们而言，日照市文化馆文化志愿者们的授课如一把钥匙，为他们打开了通往艺术殿堂的大门。日照市岚山区黄墩镇蒲汪小学校长秦嗣伟深有感触地说，听到“我为山村种文化”志愿者要来学校的消息，很多孩子自发地提前把校服洗得干干净净，热切地盼望着他们的到来。
经过几年坚持不懈的努力，如“我为山村种文化”此类的文化志愿服务品牌在山东正变得越来越多。
由莱芜市莱城区文化部门于2012年发起成立的莱城区“爱心文化联盟”，至今已发展成为拥有演出团队50个、志愿者7000余人的庞大队伍。通过开展多层次的公益性文艺演出、村(社区)艺术辅导与培训、文化站及农家书屋志愿服务等，“爱心文化联盟”在当地的影响力愈发扩大。
在临沂市平邑县，由政府部门、民间团体合作实施的“国学百村行”送儒学下乡活动，直接对接群众需求。当地每年举办活动60余期，受益群众超12万人，在全县掀起了乡村儒学热。
强化顶层设计——
让文化志愿服务蔚然成风
2016年以来，我国在文化志愿服务领域出台了多个文件，包括《关于支持和发展志愿服务组织的意见》《文化志愿服务管理办法》《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》等。以国家系列政策、文件为指导，着眼于本地实际，《山东省文化志愿服务实施办法》于今年1月正式施行。《办法》对山东文化志愿者的权利、义务及开展服务的范围、激励保障机制等进行了明确，同时强调鼓励和支持社会力量通过捐助设施设备、赞助等方式参与文化志愿服务。
对此，山东社会科学院文化研究所助理研究员赵迎芳给予高度评价。她认为，伴随国家对公共文化服务投入的增加，文化志愿者的数量未来将出现缺口。政府能够对志愿活动提供必要支持，但肯定不能完全包办。“《中华人民共和国公共文化服务保障法》第四十三条规定，国家倡导和鼓励公民、法人和其他组织参与文化志愿服务。这在法律上对社会力量参与服务提供了保障。”
据山东省文化厅公共文化处不完全统计，截至2017年初，山东在册文化志愿者服务队伍超过20万人，包括公职人员、社团成员、基层村民等;组织机构300余个，已形成省、市、县、镇、村五级服务网络体系。“齐风鲁韵大舞台”“幸福文化快线”“舞动红扇”等志愿服务品牌深受省内外百姓喜爱，社会影响力不断增强。
山东省文化厅公共文化处调研员吴红介绍，今年山东文化志愿服务工作将继续在扩大参与面、受众面上下功夫，鼓励和引导有文化艺术专长、有意为基层群众提供文化志愿服务的社会各界人士积极参与，并为他们提供应有的保障
